Habida cuenta de lo dicho al inicio, lo que pretendemos es tratar a la persona, al individuo, al sujeto, como un todo.

Escuchar a quien sufre y busca nuestra ayuda.

No abordamos los conflictos, o problemas que el/la paciente trae a consulta como algo ajeno a su persona. Como una enfermedad que se le "hubiese pegado", de forma más o menos misteriosa, como una etiqueta diagnóstica.

Lo que intentamos es entender su sufrimiento. ¿Por qué?, y ¿cómo? ha "elegido" precisamente esa forma de expresar sus conflictos. Es decir, intentamos entender la dinámica de su sufrimiento, en función de su personalidad, historia biográfica, situación, problemas concretos, o no tan concretos del presente, o del pasado, etc..., y desvelarla para modificarla y neutralizar su efecto nocivo sobre el bienestar de nuestros/as pacientes.